Ctrl Infra ASSISTÊNCIA TÉCNICA
& INFRAESTRUTURA

Precisa de uma
mão com a tecnologia?

Pedir orçamento CONEXÃO. CUIDADO. CONTROLE.
SUPORTE PARA EMPRESAS E RESIDÊNCIAS Central do cliente

SERVIÇOS CTRL INFRA

O que precisa
de atenção?

Do computador à casa conectada, encontre a solução que faz sentido para sua necessidade.

01

Computadores e notebooks

Diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva, limpeza interna, instalação de sistemas e avaliação de upgrades de memória e SSD.

  • Computador lento ou travando
  • Notebook aquecendo ou desligando
  • Manutenção e troca de componentes
  • Instalação e configuração de programas
02

Redes e Wi-Fi

Planejamento e instalação de redes, organização de cabeamento, configuração de roteadores e avaliação da cobertura de Wi-Fi em empresas e residências.

  • Wi-Fi com falhas ou sinal fraco
  • Cabeamento e pontos de rede
  • Configuração de roteadores e switches
  • Organização e identificação da infraestrutura
03

Câmeras de segurança

Avaliação do ambiente, instalação e configuração de câmeras e gravadores, com orientação para acesso às imagens pelo celular.

  • Projeto e posicionamento das câmeras
  • Instalação de câmeras e gravadores
  • Configuração de acesso pelo celular
  • Revisão e manutenção do sistema existente
04

Automação residencial

Instalação e configuração de dispositivos compatíveis para criar rotinas de iluminação, controle e praticidade na sua casa.

  • Iluminação e tomadas inteligentes
  • Configuração de assistentes de voz
  • Rotinas e cenas personalizadas
  • Integração de dispositivos compatíveis
05

Suporte técnico

Atendimento a problemas de informática, configuração de equipamentos e orientação de uso. A modalidade remota ou presencial é definida conforme a necessidade.

  • Dificuldades com programas e periféricos
  • Configuração de novos equipamentos
  • Apoio remoto quando aplicável
  • Orientação e diagnóstico técnico
06

Manutenção para empresas

Um plano de acompanhamento construído a partir dos seus equipamentos, da rotina da equipe e das necessidades de suporte. Escopo, visitas e condições definidos em proposta.

  • Levantamento do ambiente de TI
  • Manutenção preventiva programada
  • Organização das solicitações de suporte
  • Acompanhamento do histórico de atendimento