SERVIÇOS CTRL INFRA
O que precisa
de atenção?
Do computador à casa conectada, encontre a solução que faz sentido para sua necessidade.
01Computadores e notebooks
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Diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva, limpeza interna, instalação de sistemas e avaliação de upgrades de memória e SSD.
- Computador lento ou travando
- Notebook aquecendo ou desligando
- Manutenção e troca de componentes
- Instalação e configuração de programas
02Redes e Wi-Fi
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Planejamento e instalação de redes, organização de cabeamento, configuração de roteadores e avaliação da cobertura de Wi-Fi em empresas e residências.
- Wi-Fi com falhas ou sinal fraco
- Cabeamento e pontos de rede
- Configuração de roteadores e switches
- Organização e identificação da infraestrutura
03Câmeras de segurança
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Avaliação do ambiente, instalação e configuração de câmeras e gravadores, com orientação para acesso às imagens pelo celular.
- Projeto e posicionamento das câmeras
- Instalação de câmeras e gravadores
- Configuração de acesso pelo celular
- Revisão e manutenção do sistema existente
04Automação residencial
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Instalação e configuração de dispositivos compatíveis para criar rotinas de iluminação, controle e praticidade na sua casa.
- Iluminação e tomadas inteligentes
- Configuração de assistentes de voz
- Rotinas e cenas personalizadas
- Integração de dispositivos compatíveis
05Suporte técnico
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Atendimento a problemas de informática, configuração de equipamentos e orientação de uso. A modalidade remota ou presencial é definida conforme a necessidade.
- Dificuldades com programas e periféricos
- Configuração de novos equipamentos
- Apoio remoto quando aplicável
- Orientação e diagnóstico técnico
06Manutenção para empresas
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Um plano de acompanhamento construído a partir dos seus equipamentos, da rotina da equipe e das necessidades de suporte. Escopo, visitas e condições definidos em proposta.
- Levantamento do ambiente de TI
- Manutenção preventiva programada
- Organização das solicitações de suporte
- Acompanhamento do histórico de atendimento