TRANSPARÊNCIA NO ATENDIMENTO
Privacidade e seus dados.
Pedidos de orçamento
Usamos nome, telefone, e-mail opcional, cidade e informações da necessidade para analisar o pedido e fazer contato. Não solicitamos CPF, senha, documento ou pagamento no formulário.
Onde as informações ficam
Os pedidos são registrados no portal e ficam acessíveis à administração da Ctrl Infra. A central de suporte usa o GLPI, com contas e autorizações próprias. O conteúdo dos pedidos não é publicado no site.
Trabalhos e depoimentos
Fotos, nomes e relatos de clientes são publicados mediante autorização registrada. Não inclua senhas, telas de sistemas com informações pessoais ou detalhes que comprometam a segurança do local.
Cookies e serviços externos
O portal usa um cookie de sessão necessário para proteger formulários e o acesso administrativo. Não há ferramentas de publicidade ou rastreamento de terceiros. Links para WhatsApp e outros sites só levam ao serviço externo quando você decide acessá-los.
Consultar, corrigir ou excluir
Para solicitar informações, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato com a Ctrl Infra pelo canal utilizado no atendimento ou pelo formulário, informando que se trata de um pedido de privacidade. A equipe analisa o pedido e os registros que precisam ser mantidos para o atendimento.