Conhecer os equipamentos
Computadores, rede e necessidades da equipe entram no levantamento do ambiente.
ACOMPANHAMENTO EMPRESARIALSeu negócio segue.
Seu negócio segue.
A TI acompanha.
Um plano de manutenção e suporte construído a partir dos seus equipamentos, das pessoas e da rotina de trabalho.
Conversar sobre um plano ↗CONSTRUÍDO PARA SUA OPERAÇÃOPrimeiro entender.
Primeiro entender.
Depois, planejar.
O acompanhamento começa com o cenário real da empresa. Nada de escolher um pacote sem saber o que está incluído.
Organizar a manutenção
Atividades preventivas e periodicidade são combinadas conforme o que faz sentido para a operação.
Dar continuidade ao suporte
Os atendimentos ficam registrados na central para manter o histórico e o acompanhamento.
Equipamentos cobertos, visitas, horários, tempos de resposta, peças, serviços adicionais e valores são definidos em proposta. O pedido de orçamento não contrata um plano automaticamente.