Ctrl Infra ASSISTÊNCIA TÉCNICA
& INFRAESTRUTURA

Precisa de uma
mão com a tecnologia?

Pedir orçamento CONEXÃO. CUIDADO. CONTROLE.
SUPORTE PARA EMPRESAS E RESIDÊNCIAS Central do cliente
Imagem ilustrativa de uma bancada técnica com notebook aberto e ferramentas de precisão

COMPUTADORES / REDES / CASA CONECTADA

Deu problema?
A gente cuida.

Conserto, instalação e suporte.
Da sua mesa de trabalho à tecnologia da sua casa.

Encontre seu serviço
CTRL INFRA — TECNOLOGIA NA PRÁTICA
COMECE POR AQUIO que você
precisa resolver?
Meu computador
precisa de cuidadoMinha rede ou
Wi-Fi está falhandoQuero instalar
ou conectar algo
01 — O QUE A GENTE FAZ

Na bancada.
Na rede.
Na sua rotina.

Escolha o que precisa de atenção. A gente ajuda a entender o caminho.

Não sei qual serviço escolher ↗
01

Computadores e notebooks

Diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva, limpeza interna, instalação de sistemas e avaliação de upgrades de memória e SSD.

  • Computador lento ou travando
  • Notebook aquecendo ou desligando
  • Manutenção e troca de componentes
  • Instalação e configuração de programas
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02

Redes e Wi-Fi

Planejamento e instalação de redes, organização de cabeamento, configuração de roteadores e avaliação da cobertura de Wi-Fi em empresas e residências.

  • Wi-Fi com falhas ou sinal fraco
  • Cabeamento e pontos de rede
  • Configuração de roteadores e switches
  • Organização e identificação da infraestrutura
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03

Câmeras de segurança

Avaliação do ambiente, instalação e configuração de câmeras e gravadores, com orientação para acesso às imagens pelo celular.

  • Projeto e posicionamento das câmeras
  • Instalação de câmeras e gravadores
  • Configuração de acesso pelo celular
  • Revisão e manutenção do sistema existente
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04

Automação residencial

Instalação e configuração de dispositivos compatíveis para criar rotinas de iluminação, controle e praticidade na sua casa.

  • Iluminação e tomadas inteligentes
  • Configuração de assistentes de voz
  • Rotinas e cenas personalizadas
  • Integração de dispositivos compatíveis
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05

Suporte técnico

Atendimento a problemas de informática, configuração de equipamentos e orientação de uso. A modalidade remota ou presencial é definida conforme a necessidade.

  • Dificuldades com programas e periféricos
  • Configuração de novos equipamentos
  • Apoio remoto quando aplicável
  • Orientação e diagnóstico técnico
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06

Manutenção para empresas

Um plano de acompanhamento construído a partir dos seus equipamentos, da rotina da equipe e das necessidades de suporte. Escopo, visitas e condições definidos em proposta.

  • Levantamento do ambiente de TI
  • Manutenção preventiva programada
  • Organização das solicitações de suporte
  • Acompanhamento do histórico de atendimento
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02 — SEU NEGÓCIO CONECTADO

Uma empresa para tocar.
Uma TI para acompanhar.

Se a tecnologia faz parte do seu negócio, o cuidado com ela também precisa fazer. Vamos planejar manutenção e suporte conforme o seu ambiente.

Manutenção preventivaRede organizadaHistórico de suporte
Conhecer o acompanhamento empresarial Escopo, visitas e condições definidos em proposta.
ANTES DE COMEÇAR

Uma dúvida
a menos.

Falar sobre meu caso ↗
Vocês atendem empresas e residências?

Sim. O pedido pode ser feito para uma empresa, comércio ou residência. Informe sua cidade para confirmar a disponibilidade de atendimento.

Preciso saber qual é o defeito?

Não. Descreva o que está acontecendo. A avaliação técnica ajuda a identificar o problema e o serviço necessário.

Como funciona o orçamento?

Você informa a necessidade, a equipe analisa o cenário e combina a avaliação e a proposta. Valores, peças, deslocamento e condições são apresentados antes de aprovar a execução.

Posso contratar manutenção para minha empresa?

Sim. O acompanhamento é planejado conforme os equipamentos e a rotina da empresa. Visitas, atividades incluídas e condições de suporte ficam definidos na proposta.

Já sou cliente. Onde acompanho meu atendimento?

Acesse a Central do cliente com as credenciais fornecidas pela equipe para consultar os atendimentos vinculados à sua conta.